技术帮助

你需要技术帮助吗? 查看这些常见问题

Adobe 阅读器

如果您在审查您的文件时遇到困难,请下载最新版本的 阅读器 软件.

Adobe, Adobe标志和Acrobat是Adobe系统公司在美国和/或其他国家的注册商标或商标.

我们的网站响应或返回信息缓慢

一般来说,Internet上的响应时间慢有很多原因, 尤其是在我们的网站上. 在一天中的某些时候,互联网的使用变得非常频繁,这减慢了每个人的速度. 您可以在上午访问我们的网站,以加快您的回复速度, 或者在晚上晚些时候, 当网络流量趋于平缓时.

客户门户网站 Section不符合你的记录

由于许多原因,网上的信息可能与你的记录不匹配. 在处理申请时经常会有延迟. 有可能你的政策还没有生效, 在政策生效之前,我们不会显示政策信息. 您应该能够查看保单生效日期的最新信息.

" 404错误-文件未找到"

错误404, 文件未找到错误, 意思是我们的服务器无法找到与您所要的文件对应的文件或程序.

文件未找到错误可能发生在以下几个原因:

  • 输入错误——如果URL指定不正确, 然后我们的服务器将寻找一个错误的名称的文件.
  • 一个丢失的文件-这个文件可能已经被删除了, 重命名, 或以其他方式暂时或永久不可用.

浏览器有时会返回到登录页面

要么你已经闲置了20分钟,要么我们的网络服务器被重置了. 您可以再次登录系统继续操作.

用户ID或密码无效

确保正确输入用户ID和密码. 如果您认为您可能忘记了您的密码, 进入登录界面,点击标题为“忘记密码”的链接?“按照指示去做.

“主机不可用”

此错误通常发生在主机服务器关闭时. 您可以通过单击“重新加载”按钮尝试再次访问该站点.

 

仍然有困难? 请bet9九州体育网址技术支持团队

  • (如适用)
  • (如适用)
  • (如适用)